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ISSN 1560-4381 (Impreso)

2020, Número 2

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Correo Científico Médico 2020; 24 (2)


Calidad de la atención médica al paciente con hemorragia digestiva alta

Varona LR, Elias SR, Elias AKS, Calzadilla NY, Cayón PO

Idioma: Español
Referencias bibliográficas: 16
Paginas: 531-542
Archivo PDF: 237.65 Kb.


RESUMEN

Introducción: el monitoreo de la calidad de la atención médica es una exigencia social.
Objetivo: evaluar la calidad de la atención médica al paciente con hemorragia digestiva alta en un centro hospitalario.
Método: se realizó un estudio observacional, prospectivo y longitudinal de 98 pacientes seleccionados aleatoriamente en el Hospital Dr. Agostinho Neto, Guantánamo, Cuba, durante el trienio 2015-2017. Se exploraron criterios de la estructura, el proceso y los resultados de esta atención médica.
Resultados: el 21,4% de los indicadores de estructura (6 de un total de 28) y el 18,54 % de los indicadores del proceso (5 de un total de 27) fueron evaluados como poco adecuados y el 18,5 % de los indicadores de resultados se evaluaron en esta categoría (5 de un total de 27).
Conclusiones: el 52,1% del total de los indicadores se evaluaron como adecuados, por lo que la calidad de la atención a estos pacientes no satisfizo las aspiraciones, sobre todo por limitaciones en la estructura para el desarrollo de este proceso atencional.


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