Franco CSA, Cabrera PC, Díaz VG, González MJJ, Franco CJA

Idioma: Español
Referencias bibliográficas: 15
Paginas: 221-228
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RESUMEN

El proceso de reingeniería médico-administra-tiva implica abandonar procedimientos establecidos hace mucho tiempo y examinar el trabajo que se requiere para que el servicio de una institución sea eficiente. El objetivo de la presente investigación fue analizar los casos de incapacidad prolongada según los tiempos aproximados de curación, en trabajadores del Instituto Mexicano del Seguro Social. La población objeto de estudio se identificó a partir de un muestreo por conglomerados, en el que se eligieron dos zonas médicas (Hospital General de Zona 14 y Hospital General de Zona 89, con sus unidades médicas correspondientes). Durante el periodo de la investigación se incluyó la totalidad de accidentes de trabajo ocurridos al personal de todas las categorías laborales. Los principales resultados demostraron que en ambas zonas al inicio no existió diferencia estadística significativa; posterior a la intervención de la reingeniería médico-administrativa se observó una ventaja de la zona experimental (18.7 ± 10.9 días), sobre la zona control (26.8 ± 9.2 días). Al comparar los valores finales promedio de días de incapacidad prolongada en la zona experimental con los de la zona control, se observó diferencia significativa a favor del grupo experimental.

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