2009, Number 3
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Rev Enferm IMSS 2009; 17 (3)
Fullfilment of Quality Indicators of Patient's Appoach by Nursing Personnel
Carrillo-Martínez M, Martínez-Coronado LE, Mendoza-López JR, Sánchez-Moreno AD, Yáñez-Torres RD, Rivera-Sáenz RV, Caballero-Escamilla R
Language: Spanish
References: 17
Page: 139-142
PDF size: 71.96 Kb.
ABSTRACT
Background: dignified treatment it’s the right for users to be treated as human beings rather than patients, and respectfully by the nursing staff.
Objectives: to identify compliance with the quality indicator: dignified treatment provided by nursing staff of chronic degenerative department.
Methodology: a descriptive study, cross prospective. Population: Patients diagnosed with chronic degenerative disease of Department of IMSS. Sample: Not probability, for convenience; will select patients who come to the department of chronic degenerative until complete sample. Statistical Analysis: With data, generate a database captured in the statistical program SPSS15, descriptive results, distribution of frequencies and percentages. Instrument: validated instrument, consisted of head, socio-demographic data, body with 7 closed questions, explored the dignified treatment provided by nursing.
Results: 56.1% of respondents refer to "the dignified treatment is excellent."
Conclusion: most of the sample had a level of primary school, and sometimes the nurse is not presented with the patient, nor is addressed by name; indicators that are treated with dignity chronic degenerative service offered.
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