Saura LJ, Herreros JS, Lozano MAB, Morales SMC, López ME, Rubira LDJ

Idioma: Español
Referencias bibliográficas: 23
Paginas: 119-130
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RESUMEN

Objetivos: Realizar un taller sobre seguridad del paciente, con escenarios clínicos de errores médicos. Analizar sus resultados y evaluar su utilidad formativa para los residentes de Medicina Familiar y Comunitaria. Método: Estudio cuali-cuantitativo, descriptivo y analítico, multicéntrico. Se aplicó un cuestionario con preguntas de respuestas si-no y abiertas, sobre un caso clínico estandarizado de errores clínicos. El estudio se efectuó en Centros de Salud Docentes de dos Unidades Docentes de Atención Familiar y Comunitaria (UUDD) de Murcia, España. La población de estudio fueron los médicos residentes de segundo año de estas dos UUDD, asistentes a la actividad formativa: “Curso sobre Seguridad del Paciente 2016” (N=32). Mediciones principales: cuestionario autocumplimentado de 17 preguntas, distribuido y recogido en persona, de respuesta abierta, que se respondió de forma confidencial y anónima. Se obtuvieron 32 cuestionarios (100%). Todas las respuestas manuscritas se recogieron textualmente. Las variables discretas (Sí o No) se recogieron como tales, así como las cualitativas que no lo permitieron terminológicamente. Luego fueron analizadas. Los resultados se presentaron en cifras absolutas, y en porcentajes sobre el total de respuestas. Resultados: Entregaron el cuestionario cumplimentado total o parcialmente el 100% de los residentes asistentes. La tasa de respuesta fue mayor al 75%. En las variables discretas el acuerdo de las respuestas fue mayor al 81%. Se obtuvieron respuestas cualitativas abiertas en 12 preguntas, nueve con resultados útiles tras el análisis. Conclusiones: Los residentes identificaron muy bien los errores cometidos y sus causas, así como el origen y los factores desencadenantes relacionados con la organización, los pacientes, los profesionales y el contexto. Se identificaron como áreas de mejora: la relación médico paciente y la entrevista clínica. Así pues, tras analizar los resultados y valorar su utilidad, estos parecen validar esta técnica como herramienta docente e instrumento formativo.

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