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2011, Número 5

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waxapa 2011; 3 (5)


Efectividad del programa de intervención cognitivoconductual para disminuir los síntomas de estrés y el síndrome de burnout en personal de mantenimiento y vigilancia de una universidad pública

Rodríguez RMC, Aguilera VMÁ, Rodríguez GRM, López PMR, García CSA

Idioma: Español
Referencias bibliográficas: 19
Paginas: 95-101
Archivo PDF: 196.31 Kb.


RESUMEN

Objetivo: Evaluar la efectividad del programa de intervención cognitivo-conductual para disminuir los síntomas de estrés y el síndrome de burnout en personal de mantenimiento y vigilancia de una universidad pública de Guadalajara, México, en el año 2008. Material y métodos: Estudio cuasi experimental, con pre prueba y pos prueba, grupo control y grupo de implementación. Se utilizó un cuestionario sociodemográfico laboral, el Maslach Burnout Inventory y el Inventario de Síntomas de Estrés. Los grupos experimental y control se integraron homogéneamente con personas con niveles alto y medio de estrés y burnout. Se efectuó análisis de la variancia (ANOVA) de un factor, con intervalo de confianza para la media de 95%, pruebas Post Hoc, con nivel de significancia de .05. Se realizaron comparaciones de medias HSD de Tukey, que mostraron diferencias de medias para los grupos homogéneos. Resultados: Se encontró efectividad de la intervención con significancia de 0.00 para el estrés; 0.00 para agotamiento emocional; 0.521 para despersonalización y 0.513 para baja realización personal. Conclusiones: La efectividad de la intervención para la disminución del estrés coincidió con otros estudio. En la Comisión Federal de Electricidad de México se logró disminución del burnout en las tres dimensiones.


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