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Revista de Enfermería del Instituto Mexicano del Seguro Social

2011, Número 1

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Rev Enferm IMSS 2011; 19 (1)


Factores que influyen en la calidad de atención de enfermería en pacientes con carcinoma mamario

Verdugo-Batiz A, Esparza-Betancourt RI, Magaña-Rosas A, Arizona-Amador MB

Idioma: Español
Referencias bibliográficas: 12
Paginas: 15-19
Archivo PDF: 89.22 Kb.


RESUMEN

Introducción: la necesidad de mejorar la efectividad de los cuidados de enfermería ha llevando a numerosos autores a realizar estudios en este sentido, e implementar medidas que ayudan a mejorar la calidad de atención que brindan.
Objetivo: identificar los factores que influyen en la calidad de atención que proporciona el personal de enfermería a pacientes con carcinoma mamario, en un hospital público de Mexicali, Baja California.
Metodología: estudio descriptivo, observacional, transversal y correlacional, la selección de población mediante técnica de censo.
Instrumentos: cuestionarios autoadministrados para el personal y pacientes, que midieron calidad de atención y nivel académico; guía de observación de actividades del personal para determinar carga de trabajo; se utilizó regresión lineal para comprobación de hipótesis.
Resultados: la calidad en la atención, según percepción del sujeto de estudio se clasificó como Buena 82.52 %; carga de trabajo, Regular 24.28 % y nivel académico, Regular 66.6 %. Prueba estadística p = 0.017 (p ‹ 0.05) indica fuerte asociación de carga de trabajo y calidad de atención de enfermería. Nivel académico y calidad de atención p = 0.63 (p › 0.05) muestra que no existe asociación.
Conclusiones: la carga de trabajo del personal de enfermería sí influye en la calidad de atención de enfermería, no así el nivel académico.


REFERENCIAS (EN ESTE ARTÍCULO)

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