2019, Number 31
<< Back Next >>
Inv Ed Med 2019; 8 (31)
Conflicts between teachers and students when initiating medical training: study trough critical incidents
Luna LV, Varela RME, Fortoul GTI
Language: Spanish
References: 35
Page: 9-17
PDF size: 548.26 Kb.
ABSTRACT
Introduction: The conflicts are inherent situations in the
relationships; in the interaction between teachers and
students, conflicts happen by different reasons. In the
medical training occur since first years.
Objective: To report the conflicts reasons between teachers
and students in the first years of medical training in
a public medical school from the student’s perspective.
Method: The conceptual referent was the conflicts from
Galtung´s about three elements that interact when a conflict
occurs: contradiction, attitude and behavior. This
investigation reports that contradiction is the source of
conflictive behavior and attitude. This was a qualitative
approach by critical incidents analysis; the incidents were
collected with a format for the students of the 2016 class.
The analysis of 160 critical incidents was done through
the modified grounded theory.
Results: Eight categories were defined that originated
the conflicts: negative attitude, low efficiency and scarce
teacher´s commitment or unfair evaluation. This matches
with previous studies during the clinical clerkships and in
others disciplinary areas.
Conclusions: According to student’s testimonials, the
conflict occurs mainly because of the teachers’ poor socioaffective
competences. These findings allow us to know
how students initiate the construction of their professional
identity when interacting with teachers.
REFERENCES
Vinyamata E. Conflictología. Curso de resolución de conflictos. 1ª ed. Barcelona: Ariel Editorial; 2004.
Santamaría-García C. Emotional and educational consequences of (Im) politeness in Teacher-Student Interaction at Higher Education. Corpus pragmatics. 2017 0403;1(3):233-55.
Blanco EB. La relación entre el clima escolar y los aprendizajes en México. En Memorias: X Congreso Nacional de la Investigación Educativa. México: COMIE; 2010.p.1-11
Moreno JM, Luengo F. Construir ciudadanía y prevenir conflictos. La elaboración de planes de convivencia en los centros. 1ª ed. Madrid: Wolters Kluwer; 2007.
Vilar PP y Lavalle CM. Manejo de conflictos. En Sánchez- Mendiola M, Lifshitz AG, Vilar PP, Martínez AG, Varela MR, Graue EW editores. Educación Médica: teoría y práctica. México: Elsevier; 2015. p. 341-7.
Merton RK. Teoría y estructura sociales. 4a ed. México: FCE, 2002.
Plaut SM, Baker D. Teacher–student relationships in medical education: boundary considerations, Med Teach, 2011; 33(10):828-33.
Saltman DC, O´dea NA, Kidd MR. Conflict management: a primer for doctors in training. Postgrad Med J Jan 2006; 82(963):9-12.
Schneider M, Preckel F. Variables associated with achievement in higher education: a systematic review of meta-analyses. Psychol Bull. Jun 2017;143(6):565-600
Gallardo G. Reyes P. Relación profesor-alumno en la universidad: arista fundamental para el aprendizaje. Calidad en la educación. 2010;32:77-108.
Galtung J. Paz por medios pacíficos. Paz y conflicto, desarrollo y civilización. Bilbao: Bakeaz; 2003.
Janesick V. The choreography of qualitative research: theory, method and applications. London: Sage; 1998.
Gremler D. The critical incident technique in service research. Journal of Service Research. Ag 2004;7(1):65-89.
Yañez RG, López-Mena L, Reyes FR. La técnica de incidentes críticos: una herramienta clásica y vigente en enfermería. Ciencia y enfermería. 2011;XVII(2):27-36.
Bilbao GV, Monereo CF. Identificación de incidentes críticos en maestros en ejercicio: propuesta para la formación permanente. REDIE. 2011;13(1):135-51.
Strauss A, Corbien J. Bases de la investigación cualitativa. Técnicas y procedimientos para desarrollar la teoría fundamentada. Colombia: Universidad de Antioquia; 1998.
Fernandez L. ¿Cómo analizar datos cualitativos? Barcelona: Butlletí LaRecerca; 2006.
Fried DS. Nuevos paradigmas en la resolución de conflictos. Perspectivas y prácticas. Buenos Aires: Granica; 2000.
Bohoslavsky R. Psicopatología del vínculo profesor-alumno: el profesor como agente socializante. En Glazman R.: Antología. México: El Caballito; 1986.
Hasan T, Bani I, Ageely H, Fauzi M. An ideal medical teacher. Education in Medicine Journal. 2011;3(1):54-9
Falco ED. Personalidad del médico. ¿Un factor de riesgo? Revista CONAMED. 2016;21:3:136-40.
Kassebaum DG, Cutler ER. On the culture of student abuse in medical school. Acad Med. 1998;73(11):1149-58.
Bandura A. Teoría del aprendizaje social. Madrid: Espasa- Calpe; 1987.
Bruning RH. Schraw GJ, Norby M). Cognitive psichology and instruction, 4a ed. Nueva Jersey: Prentice Hall; 2004.
Fondon I, Madero MJ, Sarmiento A. Principales problemas de los profesores principiantes en la enseñanza universitaria. Form. Univ. 2010; 3(2); 21-8.
Romero JM. El profesor como catalizador de energía emocional frente a la ambivalencia del nuevo entorno tecnoeducativo. Educ. Pesqui. 2016;42(4):1061-76.
Jeria LM. La relación educativa en el aula universitaria: Una mirada desde los conflictos suscitados en ella. Revista de Psicología UVM. 2013;2(4); 8-32.
Hernández-Vargas CI, Dickinson-Bannack ME. Importancia de la inteligencia emocional en Medicina. Inv Ed Med. 2014;3(11):155-60.
Extremera PN, Fernández-Berrocal P. El papel de la inteligencia emocional en el alumnado: evidencias empíricas. Revista electrónica de investigación educativa. 2004;6(2):1-17.
Gunkel M, Schlaegel C, Taras V. Cultural values, emotional intelligence, and conflict handling styles: A global study. Journal of World Business .2016;(51):568-85
Hamui-Sutton A, Enríquez-López P, Hernández-Becerril C, Lavalle-Montalvo C, Vilar-Puig P. ¿Qué opinan los residentes sobre sus profesores? Un enfoque cualitativo. Edu Med. 2016.
Alzate RS, Merino CO, Fernández VI, Ruíz GM. La intervención en conflictos mediante procesos adaptativos: valores de la mediación e intuicionismo ético. Anuario de mediación y solución de conflictos. 2015;3:37-53.
Moore C. El proceso de mediación. Métodos prácticos para la resolución de conflictos. Barcelona: Granica; 1995.
Vaello J. Cómo dar clase a los que no quieren. Barcelona: Graó; 2011.
Laca, F. (2005). Actitudes y comportamientos en las situaciones de conflicto. Enseñanza e Investigación en Psicología. 2005;10(1):117-26.