2019, Número 29
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Inv Ed Med 2019; 8 (29)
Habilidades clínicas, inteligencia emocional percibida y desgaste laboral en médicos pasantes de servicio social
Ortiz-Acosta R, Beltrán-Jiménez BE
Idioma: Español
Referencias bibliográficas: 33
Paginas: 76-84
Archivo PDF: 470.77 Kb.
RESUMEN
Introducción: Durante su servicio social el médico pasante
tiene la oportunidad de integrar y aplicar los conocimientos
adquiridos en su formación académica, y al
atender a sus usuarios, pondrá en marcha las habilidades
clínicas y la facultad de relacionarse emocionalmente
con sus pacientes.
Objetivo: Evaluar la relación entre habilidades clínicas,
inteligencia emocional percibida y desgaste laboral en
médicos pasantes de servicio social en los Servicios de
Salud de Sonora.
Método: Estudio de corte transversal y de correlación,
participaron 56 médicos pasantes con seis meses de
iniciado su servicio social. Aplicándose los siguientes
instrumentos de evaluación: Cuestionario de Habilidades
Clínicas; Inventario Burnout de Maslach y Trait Meta Mood
Scale TMMS-24 que evalúa la inteligencia emocional
percibida. El análisis estadístico incluyó medidas de frecuencia
y análisis de correlación de Spearman.
Resultados: Se encontraron relaciones estadísticamente
significativas, habilidades clínicas que correlacionó
de manera positiva con claridad (r = 0.28; p ‹ 0.03) y
reparación (r = 0.33; p ‹ 0.01); de forma negativa con
agotamiento (r = −0.34; p ‹ 0.03) y despersonalización
(r = −0.27; p ‹ 0.04). Claridad emocional correlacionó de
modo negativo con agotamiento (r = −0.32; p ‹ 0.01) y
despersonalización (r = −0.26; p ‹ 0.04), y positivamente
con realización (r = 0.40; p ‹ 0.00). Reparación de emociones
se relaciona de forma negativa con agotamiento
(r = −0.34; p ‹ 0.00) y de manera positiva con realización
(r = 0.38; p ‹ 0.0).
Conclusiones: Los resultados obtenidos nos indican que,
cuando el médico pasante de servicio social posee una
adecuada claridad y reparación emocional se incrementan
sus habilidades clínicas, es decir la capacidad para
la entrevista, mejora en la relación médico paciente y
comunicación con el mismo. Cuando se incrementa la
claridad y reparación de emociones disminuyen agotamiento
emocional y la despersonalización, y aumenta su
realización personal. Lo anterior nos revela que poseer
una adecuada claridad y reparación de estados emocionales,
mejora las habilidades clínicas del médico pasante
de servicio social.
REFERENCIAS (EN ESTE ARTÍCULO)
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