2019, Número 3
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Rev Mex Patol Clin Med Lab 2019; 66 (3)
Acreditación ISO 15189 en América Latina: Percepción en laboratorios de la región
Carboni-Huerta R, Sáenz-Flor K
Idioma: Español
Referencias bibliográficas: 17
Paginas: 143-153
Archivo PDF: 283.36 Kb.
RESUMEN
La implementación en la región de modelos de Acreditación en Laboratorios Clínicos bajo ISO 15189 a través de Organismos Nacionales de Acreditación, no ha evidenciado una alta adherencia. Se presenta un estudio descriptivo, diseñado en el marco del «Taller Regional Interpretación de Requisitos Críticos ISO 15189.2012», para conocer la percepción acerca de la acreditación bajo este estándar. Se aplicó un instrumento autoadministrable y voluntario, en el que participaron 260 laboratorios entre acreditados y no acreditados. Se recopiló información demográfica acompañada de un bloque de 19 preguntas para laboratorios acreditados y no acreditados; en algunas se empleó
Net Promote Scoring (NPS) para establecer el grado de recomendación o adecuación a un área o concepto en particular relacionado con la acreditación y sus procesos de implementación. La mayoría de participantes fue laboratorios privados con atención a población ambulatoria y hospitalaria. De entre los no acreditados, cerca de 50% fueron pequeños y 22% refirieron estar certificados o acreditados bajo esquemas diferentes a ISO 15189. La mayoría de los no acreditados declaró tener un insuficiente conocimiento del mecanismo de acreditación ISO 15189 (NPS-73), pero reconoce la importancia de ésta (NPS 30). La estimación de los laboratorios no acreditados en cumplimiento de requisitos de gestión y técnicos es insuficiente. La difusión de los beneficios de la acreditación y la familiarización de los profesionales con sus requisitos y su introducción en los programas de formación profesional, incluyendo el piso legal de su ejecución, pueden considerarse como aspectos clave si se pretende una mayor penetración de ISO 15189 en la región.
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