2016, Número 5
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Rev Clin Esc Med 2016; 6 (5)
Análisis de la Distribución del tiempo laboral para la especialidad de medicina interna en los hospitales de la Caja Costarricense de Seguro Social, Costa Rica, 2014
Cervantes RA, Murillo CD
Idioma: Español
Referencias bibliográficas: 12
Paginas: 28-34
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RESUMEN
La distribución del tiempo laboral y las actividades realizadas está relacionada con la calidad y la productividad. Se evalúa el tiempo recomendable de consulta y distribución del tiempo de los médicos internistas con el fin de evitar la sobrecarga laboral y mejorar la atención.
Se aplicó una encuesta a 42 médicos internistas de hospitales nacionales, periféricos y regionales de la CCSS. Se encontró una diferencia estadísticamente significativa (p = 0,03) entre el tiempo de atención de consulta externa entre hospitales periféricos y nacionales y el tiempo dedicado a la academia de los hospitales periféricos y los nacionales (p ‹ 0,01). El tiempo de consulta varía significativamente según el tipo de hospital, el tipo de consulta (primera vez, subsecuente o interconsulta) y los años de experiencia laboral del médico internista. Las actividades dentro de la consulta presentan un alto nivel de cumplimiento pero el tiempo percibido por los médicos para realizar la consulta en todos los casos difiere por más de 20 minutos del deseado.
Se debe realizar una revisión a los tiempos de consulta de los médicos internistas y adecuarlos a las necesidades de la especialidad.
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