2016, Número 5
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salud publica mex 2016; 58 (5)
Eficiencia de los procesos administrativos para la gestión del Fondo de Protección contra Gastos Catastróficos en México
Orozco-Núñez E, Alcalde-Rabanal J, Navarro J, Lozano R
Idioma: Español
Referencias bibliográficas: 27
Paginas: 543-552
Archivo PDF: 234.08 Kb.
RESUMEN
Objetivo. Mostrar que el régimen administrativo de hospitales
de especialidad influye en la eficiencia de los procesos
administrativos para operar el Fondo de Protección contra
Gastos Catastróficos (FPGC), para la atención de cáncer
de mama, cáncer cérvicouterino y leucemia linfoblástica
aguda.
Material y métodos. La variable para estimar la
eficiencia del proceso administrativo fue el tiempo entre la
notificación del caso y el reembolso. Para su estimación se
realizaron entrevistas semiestructuradas con actores clave
involucrados en la gestión de casos financiados por el FPGC.
Se organizó también un grupo de expertos para emitir
recomendaciones de mejora.
Resultados. Los hospitales
de especialidad con un esquema descentralizado mostraron
menor tiempo en el proceso administrativo en contraste
con el modelo administrado por los Servicios Estatales de
Salud, donde los tiempos fueron mayores y donde hubo mayores
niveles de intermediación.
Conclusiones. El modelo
de hospitales especializados con un esquema descentralizado
es más eficiente debido a que tiene mayor autonomía.
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