2015, Número 2
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Rev Cubana Farm 2015; 49 (2)
RECOSIM: metodología para la resolución de consultas dentro del Servicio de Información sobre Medicamentos
Machado RMO, Pinto MM, Manso RRA
Idioma: Español
Referencias bibliográficas: 24
Paginas: 322-336
Archivo PDF: 192.29 Kb.
RESUMEN
Objetivos: desarrollar y validar una metodología para la resolución de consultas (información pasiva) formuladas a los Servicios de Información sobre Medicamentos en Cuba.
Métodos: se emplearon cinco etapas la Revisión de la literatura, el Diagnóstico de los Servicio de Información sobre Medicamentos a nivel comunitario y hospitalario, el Diseño de la propuesta de metodología, la Validación a través del criterio de expertos, así como la Determinación de los riesgos y los puntos críticos empleando el Sistema de Análisis de Peligros y Puntos Críticos de Control.
Resultados: se diseñó una metodología denominada RECOSIM, conformada por quince pasos y validada mediante el criterio de expertos. Se identificaron 26 riesgos
potenciales y cuatro Puntos Críticos de Control para la aplicación de la misma.
Conclusiones: se desarrolló una metodología de trabajo para la resolución de las consultas elaboradas a los Servicio de Información sobre Medicamentos en el
entorno sanitario cubano, la cual resultó ser orientadora, aplicable, flexible e instructiva.
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