Tabla 2: Satisfacción familiar con el proceso de la toma de decisiones. N = 176.

Ítems de la encuesta

Escala tipo Likert

%

Necesidad de información

Excelente

Muy

bien

Bien

Suficiente

Mal

Valor de

Ítem

Ítem

DE

Frecuencia en comunicación

39

84

32

21

–

76.02

18.39

Facilidad para conseguir información

71

60

33

12

–

81.59

18.57

Comprensión en la información

42

83

37

14

–

77.39

17.37

Honestidad

62

58

44

12

–

79.32

18.74

Exhaustividad de la información

66

68

27

15

–

81.02

18.67

Consistencia de la información

60

60

39

17

–

78.52

19.48

Toma de decisiones

Muy

incluido /

apoyado

Algo

incluido /

apoyado

Indiferente

Algo

excluido /

apoyado

Excluido

Valor

Ítem

Ítem

DE

Se sintió excluido

74

60

38

2

2

82.95

17.51

Se sintió apoyado

77

58

35

4

1

83.64

17.38

Sintió control sobre el cuidado del paciente

74

49

47

6

–

81.70

18.12

Fuente: Percepción del familiar sobre el cuidado humanizado que brinda el servicio de terapia intensiva en la Unidad Médica de Alta Especialidad número 2.

En las últimas columnas se expresan las medias del grado de satisfacción para cada ítem (valor ítem) con sus desviaciones estándar (Ítem DE)