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Tabla 4: Motivos de las inconformidades recibidas por COVID-19 en Unidad de Orientación, Gestión y Asesorías. |
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Tipo de servicio |
Motivo de inconformidad |
Institución |
Especialidad |
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Queja |
Falso negativo en estudio PCR para COVID-19 |
ISSET |
Medicina familiar |
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Queja |
Atención de COVID-19 por personal no capacitado |
Clínica particular |
Neumología |
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Queja |
Mala comunicación de médico a familiares con respecto al pronóstico |
Hospital Regional «Dr. Juan Graham Casasús» |
Medicina General |
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Queja |
Síntomas atípicos con COVID-19 por la mala comunicación con alta voluntaria |
IMSS |
Urgencia pediátrica |
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Queja |
Paciente por crisis convulsivas acude a medio particular con hallazgos sospechoso de COVID-19 con alta voluntaria |
Hospital Ángeles Villahermosa |
Medicina de Urgencias |
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ISSET = Instituto de Seguridad Social del Estado de Tabasco, IMSS = Instituto Mexicano del Seguro Social. |
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