González VMÁ

Language: Spanish
References: 13
Page: 65-86
PDF size: 456.70 Kb.

ABSTRACT

Background: The determination of the users´ information needs can influence on the services and information resources of the university library.
Objective: To apply the methodology for the study of information, knowledge and learning needs in libraries and health documentation centers to the library users at the University of Medical Sciences in Cienfuegos.
Methodology: Descriptive, analytical-synthetic and deductive- inductive methods were used.
Results: The nine processes of the methodology were described: diagnosis of the organization and its environment, identification and users registration, determination of segments and users groups, determination of priorities among the groups for learning management, definition of the differential policy of the offer, determination of learning needs (and availability), design of offers, systematization of learning management technology and evaluation of the quality and usefulness of learning management processes.
Conclusions: The application of the methodology allowed carrying out the study and determining the needs of the users of the university library and prioritizing the services for greater satisfaction.

REFERENCES

1. Omiunu OG. Conceptualizing Information Need: A Phenomenological Study. Journal of Library and Information Sciences [Internet]. 2014 [cited 2017 Sep 17];2(2):29-54. Available from: https://pdfs.semanticscholar.org/a428/5c57f2c43cd6fd2046a42239e1c06c0ea837.pdf

2. Ove Hansson S. Las inseguridades en la sociedad del conocimiento. Revista Internacional de Ciencias Sociales [Internet]. 2002 [citado 14 sep 2017];171. Disponible en: https://www.oei.es/historico/salactsi/rics171.htm

3. Rodríguez-Cruz Y, Pinto M. Modelo de uso de información para la toma de decisiones estratégicas en organizaciones de información. Transinformação [Internet]. 2018 [cited 2017 Ago 18];30(1):51-64. Disponible en: http://www.scielo.br/pdf/tinf/v30n1/2318-0889-tinf-30-1-0051.pdf

4. Lê M-L. Information needs of public health students. Health Info Libr. J [Internet]. 2014 [cited 2017 jun 17];31:274-92. Available from: https://onlinelibrary.wiley.com/doi/epdf/10.1111/hir.12082

5. Savolainen R. Information need as trigger and driver of information seeking: a conceptual analysis. Aslib Journal of Information Management [Internet]. 2017 [cited 2017 Jun 17];69(1):2-21. Available from: https://www.emeraldinsight.com/doi/full/10.1108/AJIM-08-2016-0139

6. Fernández Valdés MM, Núñez Paula IA. Metodología para el estudio de las necesidades de información, conocimiento y aprendizaje en las bibliotecas y centros de documentación de salud. Acimed [Internet]. 2007 [citado 14 sep 2012];15(4):1-19. Disponible en: http://scielo.sld.cu/pdf/aci/v15n4/aci04407.pdf

7. Núñez Paula IA. AMIGA: una metodología integral para la determinación y satisfacción dinámica de las necesidades de formación e información en las organizaciones y comunidades. Acimed [Internet]. 2004 [citado 14 sep 2012];12(4):1-31. Disponible en: http://scielo.sld.cu/pdf/aci/v12n4/aci02404.pdf

8. UCM. Manual de organización y procedimientos. Cienfuegos: Universidad de Ciencias Médicas; 2014.

9. Ormaza Pincay M de los A, Moreno Cobeña JM, Cedeño Palma EA, Rodríguez Véliz MJ. Reseña de la evaluación de bibliotecas universitarias en el Ecuador. Revista Caribeña de Ciencias Sociales [Internet]. 2018 [citado 21 ene 2019];3. Disponible en: https://www.eumed.net/rev/caribe/2018/03/bibliotecas-universitarias-ecuador.html

10. UCM. Manual de organización y procedimientos. Cienfuegos: Biblioteca Universidad de Ciencias Médicas; 2012.

11. Biblioteca UCM [Internet]. Quiénes somos. [Actualizado 11 may 2017; citado 14 sep 2018]. Disponible en: http://www.biblioteca.ucm.cfg.sld.cu/?page_id=101

12. Morejón Bravo Y, Guerra Pérez M, Bouza López Y. Los usuarios de la Información. Un estudio de sus necesidades en el Centro de Estudios Demográficos de la Universidad de La Habana. Ciencias de la Información [Internet]. 2008 [citado 22 may 2016];39(3):37-48. Disponible en: http://www.redalyc.org/html/1814/181421564004/

13. Verdecia Rosales NV, Núñez Paula IA. Contribución al perfeccionamiento de la gestión de información en la biblioteca del policlínico "Tula Aguilera", Camagüey, Cuba. Acimed [Internet]. 2012 [citado 22 may 2016];23(2):130-45. Disponible en: http://scielo.sld.cu/pdf/aci/v23n2/aci04212.pdf