Mejías SY, Morales SI, Fernández VA

Language: Spanish
References: 25
Page: 110-116
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ABSTRACT

Quality is one of the topics that has aroused greater interest among professionals and academics in recent years. In health, its definition acquires diverse dimensions and the maximum expression is materialized in the access, the universal coverage, the equity and integrality, which, undoubtedly, means in indicators that translate welfare and quality of life in the population. Development: Among the organizations that have been dedicated to promote quality is the Joint Commission, the Accreditation Agency of Canada, Planetree and the International Society for Quality in Health (Isqua). Countries such as Japan, Qatar, Spain, Mexico, Chile, Colombia, the United States, among others, implement quality health programs. The Ministry of Public Health of Cuba implements the Quality Management Strategy in the National Health System, which was updated for the period 2016-2020 whose most important results are focused on standardization with the creation of the Technical Committee for Standardization of National and Traditional Medicine, the Technical Advisory Council on Health, the implementation of Clinical Practice Guidelines, the Metrological Assurance Program, the certification of Management Systems and the accreditation of institutions. Conclusions: There are international organizations that promote quality in health services, as well as the countries materialize different programs to develop this theme. In Cuba, the Quality Management Strategy in the National Health System is implemented with important results.

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