2004, Number 1
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Rev Enferm IMSS 2004; 12 (1)
La calidad en el servicio
Gutiérrez NAM
Language: Spanish
References: 5
Page: 1-2
PDF size: 51.15 Kb.
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REFERENCES
Kauru Ishikawa. ¿Qué es el control de
calidad? La modalidad japonesa, Colombia
Kauru Ishikawa. ¿Qué es el control de calidad? La modalidad japonesa, Colombia 2000. Ed Norma 2a Edición.