medigraphic.com
ISSN 1561-2961 (Print)

2021, Number 4

<< Back Next >>

Rev Cuba Enf 2021; 37 (4)

Pathways traveled by patients during hospitalization, variant to inquire about care

Machado GRC, Guzmán VM, Torres EJM

Language: Spanish
References: 20
Page: 1-18
PDF size: 724.05 Kb.


ABSTRACT

Introduction: Hospitalization constitutes a complex process for people and their families of any age group and they are the main leading roles to identify successes and failures of the services.
Objective: To explore the experiences of patients in their stay through the hospitalization process at "Frank País" International Orthopedic Scientific Complex.
Methods: Qualitative study of a phenomenological type was carried out from January to May 2021, with eight patients who went through the pre-surgical, surgical and post-surgical processes, since these are the three key sub-processes comprised within the hospitalization at the hospital institution. The data were obtained using the Creative Sensitive Method with the dynamics of the spoken map; the narratives were processed through content analysis.
Results: Four categories emerged, two where failures were identified in the processes related to comfort and organization of service activities and two of satisfaction related to comfort and the service received.
Conclusion: The exploration of the patient’s experiences in the stay through the hospitalization process was positive from several points of view, since it allowed identifying failures of the service processes and activities, as well as satisfactions. Comfort is a basic element to consider for future interventions.


REFERENCES

  1. Guzmán Vázquez M, Santana Espinosa MC, Torres Esperón JM. Acciones para fortalecer la calidad de la práctica de enfermería en el Hospital “Frank País”. INFODIR. 2021 [acceso: 26/06/2021];(35). Disponible en: Disponible en: http://www.revinfodir.sld.cu/index.php/infodir/article/view/1056

  2. Rodríguez J, Dackiewicz N, Toer D. La gestión hospitalaria centrada en el paciente. Arch Argent Pediatr. 2014;112(1):55-8. DOI: http://dx.doi.org/10.5546/aap.2014.55

  3. Utzumi FC, Lacerda MR, Bernadino E, Meireles Gomes I, Knop Aued G, Meira de Sousa S. Continuidade do cuidado e o interacionismo simbólico: um entendimento possível. Texto & Contexto - Enfermagem. 2018;27(2):e4250016. DOI: https://doi.org/10.1590/0104-070720180004250016

  4. Costa DG, Moura GMSS, Moraes MG, Guedes dos Santos JL, Müller de Magalhães AM. Atributos de satisfacción relacionados a la seguridad y cualidad percibidos e la experiencia del paciente hospitalizado. Rev Gaúcha Enferm. 2020;41(esp):e20190152. DOI: https://doi.org/10.1590/1983-1447.2020.20190152

  5. Asamblea Mundial de la Salud. "Marco sobre servicios de salud integrados y centrados en la persona: Informe de la Secretaría. "Marco sobre servicios de salud integrados y centrados en la persona: Informe de la Secretaría. 2016[acceso: 26/06/2021]. Disponible en: Disponible en: https://apps.who.int/gb/ebwha/pdf_files/WHA69/A69_39-sp.pdf

  6. Hernández Sampieri R. Mendoza Torres CP. Metodología de la investigación: las rutas cuantitativa, cualitativa y mixta. México: McGRAW-HILL; 2018[acceso: 26/06/2021]. Disponible en: Disponible en: https://dspace.scz.ucb.edu.bo/dspace/bitstream/123456789/21401/1/11699.pdf

  7. Cabral IE, Tatssch Neves E. Pesquisar com o método criativo e sensível na enfermagem: fundamentos teóricos e aplicabilidade. In: Ribeiro Lacerda M, Santini Costenaro RG, organizador, Metodologias da pesquisa para Enfermagem e Saúde. Da teoria à prática. Porto Alegre: MORIÁ; 2017. p. 325-50.

  8. Cabral IE. Prática de saúde e enfermagem. En: Teixeira E. Organizador, Desenvolvimento de Tecnologias Cuidativo-Educacionais. Porto Alegre: MORIÁ ; 2017. p. 241-62.

  9. Espindola, BC, Sabóia VM, Macedo RA. Mapa Hablante como instrumento de producción de datos en la investigación cualitativa. Research, Society and Development,. 2020[acceso: 26/06/2021];9(7):e882974883. Disponible en: Disponible en: https://www.rsdjournal.org/index.php/rsd/article/view/4883

  10. Bardin L. Análise de conteúdo. Adição 70. Lisboa: Edit. Moira; 2002 [acceso: 26/06/2021]. Disponible en: Disponible en: https://books.google.com.pe/books?id=IvhoTqll_EQC&printsec=frontcover&hl=es#v=onepage&q&f=false

  11. Lenis-Victoria CA, Manrique-Abril FG. Calidad del cuidado de enfermería percibida por pacientes hospitalizados. Aquichan. 2015 [acceso: 26/06/2021];15(3):413-25. Disponible en: Disponible en: http://www.scielo.org.co/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S1657-59972015000300009&lng=en

  12. Alcaraz AB, Pegueroles AF, Monge SA, Delso MD, Bertolin MS, Jordán I. La teoría del confort en los cuidados enfermeros. Revista ROL de enfermeira. 2018 [acceso: 26/06/2021];41(10):48-52. Disponible en: Disponible en: https://e-rol.es/producto/octubre-2018/

  13. Herdman H, Kamitsuru S. Diagnósticos de enfermagem da NANDA-I: definições e classificação - 2018/2020.11. ed. Porto Alegre: Art Med; 2018[acceso: 26/06/2021]. Disponible en:Disponible en: http://www.faesb.edu.br/biblioteca/wp-content/uploads/2020/03/NANDA-I-2018_2020.pdf

  14. Mola A. The Nurse Practitioner Role in United States of America within Transitional Care and Care Coordination Models. Culture of care. 2018;15(2):14-26. DOI: https://doi.org/10.18041/1794-5232/cultrua.2018v15n2.5109

  15. Alcayaga-Droguett R, Stiepovich J, González F. Análisis del perfil de la enfermera coordinadora de procuramiento de órganos en Chile. Enferm Nefrol. 2019;22(4):428-3. DOI: https://dx.doi.org/10.4321/S2254-28842019000400010

  16. López Alonso MT, Lozano Moledo V, AlicarteGrácia AI, Fonseré Baldellou N. Descripción de un rol: enfermera coordinadora en la unidad funcional del acceso vascular. Enferm Nefrol. 2014 [acceso: 26/06/2021];17(Suppl 1):121-2. Disponible en: Disponible en: http://scielo.isciii.es/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S2254-28842014000500094&lng=es

  17. Shin N, Park J. El efecto de las rondas intencionales de enfermería basadas en el modelo de atención en Calidad de enfermería percibida por los pacientes y su satisfacción con la enfermería. Asian Nursing Research. 2018;1(6):203-8. DOI: https://doi.org/10.1016/j.anr.2018.08.003

  18. Costa DG, Moura GMSS, Pasin SS, Costa FG, Magalhães AMMM. Experiencia del paciente en la coproducción de cuidados: percepciones sobre el paciente protocolos de seguridad. Rev. Latino-Am. Enfermería. 2020 [acceso: 26/06/2021];28:e3272. Disponible en: Disponible en: https://www.scielo.br/j/rlae/a/n773ypFVK4kS99w7fTGRH6y/?lang=es

  19. Carvalho Espindola B, Sabóia VM, Amaral Macedo R. Mapa Falante como instrumento de produção de dados na pesquisa qualitativa. Research, Society and Development. 2020;9(7):e882974883. DOI: http://dx.doi.org/10.33448/rsd-v9i7.4883

  20. Ferreira ACR, Rouberte ESC, Nogueira DMC, Silveira Maia R, Chaves Costa E, Freire de Aguiar MI. Cuidados maternos em ambiente penal: representação por meio de desenho-estória. Revista Enfermagem UERJ. 2021 [acceso: 26/06/2021];29:e51211. Disponible en: Disponible en: https://www.e-publicacoes.uerj.br/index.php/enfermagemuerj/article/view/51211




2020     |     www.medigraphic.com