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ISSN 2007-932X (Electronic)
Órgano Oficial de Difusión de la Comisión Nacional de Arbitraje Médico

2022, Number 1

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Rev CONAMED 2022; 27 (1)

The nursing shift liaison process a systematized reflection

Guerra VCG, Estévez RRA, Basset MI, Sánchez GA

Language: Spanish
References: 16
Page: 12-19
PDF size: 118.71 Kb.


ABSTRACT

Introduction: A fundamental aspect in nursing care is the use of processes and techniques based on knowledge, skills and real needs in a hospital environment, which among its primary functions is to guarantee quality and safety in direct care of people that require it. The nursing shift liaison process is one of these moments that aims to transfer the necessary information from the person who was in the care of the person to the nursing staff who will assume the care and that implies a time of reflection, attitude, availability and attention To understand the real conditions of the person, as well as their current state of health, there are different ways to carry out this process, since each work group assumes it differently and adapts to their work environment. Objective: Identify the scientific evidence related to the shift liaison process as well as the factors that impact its quality and safety. Material and methods: A retrospective search of five years to date was carried out, using different databases PubMed, CUIDEN, INDEX, BiDi UNAM; the descriptors in health sciences (DeSC) and the Medical Subject Headings of the Index were applied. Medicus (MeSH); nursing, quality management, security. A checklist and the SIGN methodology were used to measure the level of evidence and grade of recommendation. Results: Of a total of 128 records, 15 articles were finally included for the review, of which 86.6% were found to have level of evidence III and grade of recommendation C. Conclusions: As work teams in the nursing area, we must raise awareness about the importance of constantly evaluating processes that are totally dependent on our union, seeking improvement strategies that facilitate effective communication, to directly impact safety and quality. of attention.


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