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2022, Number 1

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Arch Med Fam 2022; 24 (1)

Analysis of the Critical Incidents of four Batches of Family Medicine Residents in a Teaching Unit of Murcia, Spain

Saura LJ, Medina AMD, Guirao SFÁ, Martínez GMN, Abenza CJ, Sebastián DME

Language: Spanish
References: 22
Page: 49-60
PDF size: 175.16 Kb.


ABSTRACT

Objectives: To analyze the most outstanding characteristics of critical incidents (CI), which have been prepared by residents of Family and Community Medicine (MFyC), as a programmed teaching task within their training portfolio. Methods: Descriptive, quantitative-qualitative, retrospective, multicenter study, analyzing the CI and the residents who prepare them. Of the total of 76 MFyC residents who were being trained in the Teaching Unit in May 2015, 62 residents and their training portfolios were included. The cases were the CI reports in which qualitative and handwritten responses were included in the open response sections. Informed consent was requested from residents to access their CI and data for this research. The most outstanding characteristics presented by CI were analyzed, collecting the open responses from CI reports, which could then be discreetly coded. own resident (29.09%), with the patient (28.48%) and in 11.50% with the patient's relatives. Results: 91 reports of CI were included in this study out of the total of 165 obtained (55.15% of the total). 58.78% occurred in hospital emergencies and 21.81% in health centers. The main causes that originated the HF were: healthcare communication (17.57%), diagnoses (13.93%) and ethical problems (11.51%). In 55.74% the CI had no impact on patient care, for 20% it caused a delay in diagnosis or treatment, and 9.09% of the cases had positive consequences. In 46.66% it had no other consequences. Conclusions: Most of the CI occurred at the hospital emergency door, had few repercussions on the health of the patients, but many consequences for the residents. When they caused other consequences to the patients, the usual thing was a confrontation or discussion with the professional and it was related to the care communication.


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