2016, Número 1
Conocimientos y actitudes hacia la mercadotecnia en salud en países de Iberoamérica
Idioma: Español
Referencias bibliográficas: 15
Paginas: 115-128
Archivo PDF: 152.82 Kb.
RESUMEN
Introducción: la aplicación de la mercadotecnia en la esfera de la salud en Iberoamérica, tanto en el cambio de comportamientos como en los servicios y la realización de investigaciones para la proyección y evaluación de estrategias, programas, proyectos y campañas, ha permitido también el enriquecimiento teórico y disponer de resultados para extraer enseñanzas, compartir experiencias exitosas desde la academia y los servicios.Objetivo: caracterizar los conocimientos de mercadotecnia y actitudes para su aplicación en salud en países miembros de la Red Iberoamericana de Mercadotecnia en Salud.
Métodos: estudio observacional descriptivo realizado entre 2014-2015. Se utilizaron métodos teóricos (revisión bibliográfica), analítico sintético y empírico (cuestionario de autorregistro). La encuesta se llevó a cabo en seis países (Colombia, Cuba, México, Nicaragua, Perú y Portugal) en la que participaron 908 profesionales en servicios públicos y privados; docentes, investigadores, administrativos y estudiantes de maestrías; mujeres y hombres con edades que varían desde los 25 hasta más de 50 años; egresados de medicina, odontología, enfermería, psicología, biología, nutrición, tecnología, entre otras disciplinas; especialistas, másteres y doctores en ciencias.
Resultados: es insuficiente el conocimiento de la mercadotecnia, sin embargo, existe un gran interés en adquirirlo. Se manifestó una actitud positiva hacia su empleo en la salud y los beneficios que podría aportar.
Conclusiones: a pesar de las limitaciones debidas a la falta de uniformidad en los datos obtenidos y a la requerida profundización en el tema, los resultados permiten conocer qué opinión se tiene sobre la mercadotecnia en la actividad sanitaria, las brechas para su mayor utilización y las causas que impiden obtener de ella los mayores beneficios.
REFERENCIAS (EN ESTE ARTÍCULO)
García F, Priego ÁH. El Rol en el sistema de salud y las actitudes sobre la mercadotecnia. El caso de directivos del sector salud. Rev Hitos de Ciencias Económico Administrativas. 2004 [citado 15 Agos 2015];(26):21-6. Disponible en: http://salud.edomexico.gob.mx/html/descarga.php?archivo=MEDICA/MERCADOTECNI A%20EN%20SISTEMAS%20DE%20SALUD.PDF
Vega AR, Del Risco NL, Arencibia JR. Mujer y desarrollo en ciencias de la salud: un estudio cienciométrico. Reporte Técnico de Vigilancia desde la perspectiva de género. La Habana: Editorial Ciencias Médicas. 2007 [citado 1 Sept 2015];16(1):1-18. Disponible en:< http://scielo.sld.cu/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S1024- 9435200 7000700006 >
Suárez LN, Paz BJC. Procedimiento para estudiar la percepción de la calidad y satisfacción del paciente diabético con la atención recibida. Servicios de Salud. Estado de Hidalgo. México. 2004/2009. Rev Horizontes Sanitarios. 2010 [citado 25 Jul 2015];9(1):7-24. Disponible en: http://revistas.ujat.mx/index.php/horizonte/article/viewFile/159/103
Rodríguez AFJ, López de Castro, F. Planificación sanitaria (II): desde la priorización de problemas a la elaboración de un programa de salud. SEMERGEN. 2004 [citado 1 Sept 2015];30(4). Disponible en: http://www.elsevier.es/es-revistasemergen- medicina-familia-40-articulo-planificacion-sanitaria-ii-desde-priorizacion- 13059886