2009, Número 2
Siguiente >>
Enfermería Universitaria 2009; 6 (2)
“Estándares e indicadores para evaluar la atención de enfermería en unidades psiquiátricas”
Estévez RRA, Martínez GMD, Salvador MC, Arana GB
Idioma: Español
Referencias bibliográficas: 25
Paginas: 8-22
Archivo PDF: 305.60 Kb.
RESUMEN
El estándar es una declaración explícita de calidad, para determinar su grado de cumplimiento es necesario contar con indicadores, determinando el margen entre el desempeño ideal y el real en los procesos y los resultados de satisfacción de los usuarios. La medición de la calidad de la atención de enfermería es tan importante como extensa, las unidades psiquiátricas no pueden estar ajenas a esto; siendo que la salud mental es factor importante para el desarrollo progresivo y armónico de la sociedad, la inexistencia de estándares e indicadores atenta contra la salud física del paciente, el equilibrio emocional del trabajador, la economía familiar del enfermo y los gastos de la institución; en este sentido se validaron instrumentos con enfoque de sistema, que se sirvan de guía para evaluar la atención de enfermería en unidades psiquiátricas, a través de procedimientos específicos de enfermería: baño de regadera, alimentación y ministración de medicamentos por vía oral y descanso y sueño; utilizando la Técnica Delphi y Alpha de Cronbach, demostrando que éstos permitirán planear acciones eficientes y eficaces que mejoren la atención de enfermería en psiquiatría, luego que obtuvieron la confiabilidad necesaria para ser utilizados a nivel nacional y ser referentes a nivel internacional.
REFERENCIAS (EN ESTE ARTÍCULO)
Megías–Lizcano, Francisco–Serrano Parra, María Dolores. Enfermería en psiquiatría y salud Mental. 2da. Edición. España. Edit. Editor Difusión Avances de Enfermería (DAE, S.L.). 2002. p. 276–286.
Plan Nacional de Desarrollo 2007–2012, (consultado el 22/09/2007). Disponible en http://pnd.presidencia.gob.mx/.
Lemus Calderón, Jorge Dr.–Aragües y Oroz, Valentín Dr. Auditoria médica y profesional integral. La calidad de la atención en los servicios de salud. Argentina. Edit. Corpus Editorial. 2006. 15,32 pp.
Alvarez Heredia, Francisco. Calidad y auditoria en salud. Colombia. Edit. Ecoe Ediciones. 2003. p. 15–156.
Ortega, Ma. Carolina. Suárez, María Guadalupe. Manual de evaluación del servicio de calidad en enfermería. México. Edit. Médica Panamericana. 2006. P. 1–12.
Gutiérrez Pulido, Humberto. Calidad total y productividad. 2ª. Edición. México. Edit. McGraw-Hill Interamericana. 2006. 10 pp.
James R. Evans. Administración y control de la calidad. México. Edit. Internacional Thompson Editores. 2005. p. 17-62.
Ministerios de Salud Pública de Honduras–Ecuador–Nicaragua. (2003) Manual de medición de la calidad, estándares e indicadores. Proyecto colaborativo interpaíses. (consultado el 03/05/2007). Disponible en http:/wwwqaproject.org/pubs/PDFs/LACHSR/Anexes/Anexo%202.Manual%20de20%Capacitaci%C3%B3n.Unidad/20Dos.pdf.
Organización Mundial de la Salud. Conjunto de guías sobre servicios y políticas de salud mental. España. Edit. Editores Médicos, S.A. EDIMSA. 2003. p. 14,24.
Comisión Interinstitucional de Enfermería. Evaluación de la calidad de los servicios de enfermería; Tres nuevos indicadores para la prevención de infecciones y seguridad del paciente. Subsecretaría de Innovación y Calidad. México. 2006. p. 1–3.
Donabedian, Avedís. La calidad de la atención médica. México. Edit. Ediciones científicas La Prensa Médica Mexicana. 1984. p. 98.
Moorhead, Sue. Johnson, Marion. Maas Meridean. Clasificación de resultados de enfermería (Noc). España. Edit. Mosby. 2005. p. XXI.
Organización Panamericana de la Salud. Plan Estratégico 2008-2012. (consultado el 22/05/2008). Disponible en http://www.paho.org/Spanish/GOV/CSP/od328-intro-s.pdf.
Cámara de diputados. Seguridad del paciente en la atención médica “Foro nuevos rumbos de las políticas de salud en México”. (consultado el 22/05/2008). Disponible en www.salud.gob.mx.
Balderas Pedrero, Ma. De la Luz. Administración de los servicios de enfermería. México. Edit. McGraw-Hill Interamericana. 2006. 160 pp.
Basset Machado, Ihosvany. Estévez Ramos, Rafael A. Rodríguez Díaz, Miriam. Manual de organización del departamento de enfermería. Hospital Psiquiátrico “Dr. Samuel Ramírez Moreno”. México. 2007. p. 7–40.
Cárdenas Becerril, Lucila. La profesionalización de la enfermería en México. Un análisis desde la sociología de las profesiones. España. Edit. Ediciones Pomares. 2005. 11 pp.
Carpenito, Lynda Juall. Manual de diagnósticos de enfermería. 9na. Edición. España. Edit. Mc Graw–Hill Interamericana. 2002. p. 3-14.
Díez Domingo, Ma. Isabel y col. de aut. Manual de enfermería. España. Edit. Lexus editores. 2003. 20 pp.
Gallar, Manuel. El paciente con trastornos mentales, en ciencias de la salud. Promoción de la salud y apoyo psicológico al paciente. 3ra. Edición. España. Edit. Thompson. 2002. 41 pp.
Gordon, Marjory. Manual de diagnósticos enfermeros. 10ma. Edición. España. Edit. Mosby. 2003. 352 pp.
Gutiérrez Pulido, Humberto. Calidad total y productividad. 2da. Edición. México. Edit. Mc Graw–Hill Interamericana. 2006. 10 pp.
Organización Panamericana de la Salud. Plan estratégico 2008–2012. (consultado el 22/05/2008). Disponible en http://www.paho.org/Spanish/GOV/CSP/od328-intro-s.pdf.
Perry, Anne Griffin. Enfermería clínica: Técnicas y procedimientos. 4ta. Edición. España. Edit. Harcourt Brace. 1999. p. 134-591.
Secretaría de Salud. Modelo de Atención de Enfermería Obstétrica. México. 2005. 12 pp.