2011, Número 4
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Rev Mex Anest 2011; 34 (4)
Evento centinela y error médico en anestesiología
Moreno-Alatorre CR
Idioma: Español
Referencias bibliográficas: 14
Paginas: 246-250
Archivo PDF: 79.67 Kb.
FRAGMENTO
Fajardo DG afirma que es conveniente conocer las expectativas que los pacientes y sus familiares tienen respecto a lo que esperan de una atención médica con calidad. El mismo autor afirma que actualmente existen encuestas que permiten conocer la opinión de los beneficiarios del Servicio de Salud.Concluye que la toma de conciencia de los resultados de estas encuestas, permiten diseñar una definición de lo que los beneficiarios del Servicio Salud, entienden por calidad en la atención médica:
«Otorgar al paciente atención médica con oportunidad, competencia profesional, seguridad y respeto a los principios éticos de la práctica médica, que permita satisfacer sus necesidades de salud y sus expectativas».
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