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2010, Número 6

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Cir Cir 2010; 78 (6)


Evaluación del riesgo para la seguridad del paciente en establecimientos de salud

Santacruz-Varela J, Hernández-Torres F, Fajardo-Dolci G

Idioma: Español
Referencias bibliográficas: 49
Paginas: 515-526
Archivo PDF: 373.99 Kb.


RESUMEN

Introducción: La atención médica no es inocua, presenta riesgos implícitos para las personas que la reciben. La evaluación del riesgo en los pacientes se realiza desde hace décadas, pero la evaluación y gestión integral de riesgos en los establecimientos de salud es una práctica reciente. Objetivo: evaluar y gestionar los riesgos en los niveles sanitario, hospitalario y clínico en un hospital general, para mejorar la seguridad de los pacientes y reducir los incidentes y eventos adversos.
Material y métodos: Se diseñó un método para evaluar el riesgo hospitalario para la seguridad del paciente, basado en modelos teóricos usados en la administración pública y en los sistemas de salud de países desarrollados, así como en la teoría general de los sistemas. Se evaluó el riesgo en un hospital general con 170 camas, cuatro servicios básicos y 16 especialidades médico-quirúrgicas. La evaluación la efectuó un equipo externo con participación del personal directivo y de salud.
Resultados: La evaluación mostró que los componentes hospitalarios de estructura y resultados tuvieron riesgo moderado, con puntuaciones globales de 73.3 y 70.0%, respectivamente. El componente de proceso únicamente obtuvo 41.6%, por lo que el riesgo fue mayor.
Conclusiones: El método utilizado mostró ser una herramienta útil para evaluar y gestionar los riesgos relacionados con la atención médica hospitalaria. La información disponible en el hospital facilitó su aplicación.


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